
株式会社サンフィニティーは、au、ソフトバンク、ウィルコム、イーモバイルの携帯公式サイトとして展開していた「葬儀社Mナビ」のPC版を2010年2月22日にオープンしたことを発表した。
「葬儀社Mナビ」とは
高齢化社会が進む日本においては、葬儀関連の事業はますます発展すると見られている。異業種から葬儀業界へ新規参入する会社も多く見られ、従来の家族経営の葬儀社の顧客を奪おうとしており、その流れは今後ますます拡大すると思われる。
葬儀を取り仕切るということはあまり経験のないことなので、葬儀社任せで進行を進めてしまうことが多々ある。葬儀社の中にはかかる費用に利益を90%上乗せした料金設定を行っているなどの悪質な業者もあり、料金など殆ど把握させてもらえないまま進んでしまい請求された金額を見て後悔する、というケースも多々あった。また、宗教や宗派によってその形式も料金もまるで異なる葬儀。自宅で通夜や葬儀を行うか、または斎場やホテルを貸しきって行うかなど、サービス内容によっても料金のばらつきがあるため、葬儀社の設定した金額を疑いづらく、悪徳業者がのさばることの背景になっている。
突然葬儀を行うことも少なくない。急な葬儀では葬儀社を下調べする時間もないため、料金体系やサービス内容がいざ頼んでみるまでわからない、といった難点があった。それに加え葬儀では料金を値切るということはタブー視されているきらいがある。消費者が葬儀を開く際に業者を見分けるための情報が足りないという状況をふまえて、株式会社サンフィニティーは、消費者同士が活発に情報交換を出来る場所を提供したいと、口コミ比較サイト「葬儀社Mナビ」を開設したのである。
「葬儀社Mナビ」では利用者の口コミ情報による料金体系の提供や、一括見積もり機能を搭載。葬儀社寄りでもなく、消費者寄りでもない、あくまで中立的な立場を保ち、明朗なマーケットを構成しようという目的の元運営されている。
「死」からは人は逃れられない。死者を送り出すものもまた、悲しみと疲労の中で葬儀を執り行わねばならないという現状がある。冷静でない状況でまともな葬儀社かそうでないか、は判断しづらい。この「葬儀社Mナビ」が遺族の負担を減らすための有益な情報を提示してくれることだろう。
「葬儀社Mナビ」公式サイト
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