【ユニーク特集】株式会社ファーストキャビン:鈴木氏

(提供元:ニュースメディアネットワーク)

飛行機のファーストクラスをイメージした革新的なコンパクトホテルを企画・運営する株式会社ファーストキャビンに自社の「ユニーク」に関して伺ってまいりました。


「コンパクト＆ラグジュアリー」をコンセプトに飛行機のファーストクラスをイメージしたコンパクトホテル「ファーストキャビン」を企画・運営しています。
一般的な「カプセルホテル」と同じ宿泊施設ですが、ゆったりと広々とした空間で、「カプセルホテル」のイメージを覆すホテルです。



もともと、ホテルは部屋の広さに準じて宿泊料金が掛かってくるのですが、カプセルホテルとビジネスホテルの間では価格帯に3,000～4,000円程度の開きがあります。
そこで、カプセルホテルより広く、女性も利用しやすい快適な空間で、ビジネスホテルより安く気軽にご利用いただける宿泊施設を提供したいと考えました。
そして、ロンドンのヒースロー空港内にある、日本のカプセルホテルをイメージして作られた「YOTEL(ヨーテル)」というホテルや、世界各国どの航空会社のファーストクラスであっても、限られた空間の中で快適な空間やサービスを提供していることなどをヒントに、限られた広さで宿泊施設を提供する事業「ファーストキャビン」が生まれました。




低料金で快適な空間に滞在できるホテルとしてご好評をいただいています。
チェックイン手続きをしたお客様のみが入館できるセキュリティなどもあり、女性と男性で完全に区画も分かれているので、女性のお客様にも「安心して泊まれる手軽なホテル」として好評です。

開業当初は、十分に告知はしていたのですが、お客様によっては「普通のホテルだと思っていた」とおっしゃって、鍵が掛からないのではいやだと当日キャンセルされる方もいらっしゃいましたが、現在ではそういった部分も浸透して、実際ご利用いただくと「快適だった」と喜んでいただける方が非常に多くなりました。




「ファーストキャビン京都烏丸」で、開業1周年を記念して
「じゃんけんで勝ったらタダでご宿泊」プランを今年3月に販売しました。
該当プランを予約いただいたお客様に、チェックイン時にフロントスタッフとじゃんけんをしてお客様が勝ったら無料で宿泊できるといった内容で、とても喜んでいただけました。
負けた方にも、次回の宿泊時に半額で泊まれる優待券を差し上げておりました。
勝率は五分五分だったのですが、「ほんとにタダで大丈夫なの？」とご心配いただいたお客様も多かったです。

プレスリリースを配信したこともあり、どこかで目にした方がTwitterなどで「大丈夫なのか、このホテル!?」のようなツイートをされている方もいたりとすごく反響があったので、また機会をみてこういったお客様に喜んでいただける面白いキャンペーンができればと考えております。



今後は、まずは東京に開業し、その後主要都市での展開を計画しています。
また、地方都市での開業のお話もいくつかいただいているので、そちらの計画も進めております。





ファーストキャビン