(提供元:ニュースメディアネットワーク)
「大胆不敵な人生目標に挑む人を応援する。」をミッションに質の高いマンツーマン英会話サービスを提供する株式会社GABAに自社の「ユニーク」に関して伺ってまいりました。
早速ですが、御社のユニークな制度とはどのようなものですか?
「Lesson Experience Program」という、会社がレッスン料金を負担し、社員が自社の英会話サービスを受講することのできる制度を設けております。
その制度はいつ頃からどのような理由で作られたのですか?
自社が提供するサービスに関する知識向上と、社員同士のコミュニケーションをよりスムーズにし業務を円滑に行うため、という理由から、昨年の7月より設けられました。
「Lesson Experience Program」制度を取り入れたことによる効果(変化)はありましたか?
受講生と同じ条件でサービスを体験できるため、普段は本社勤務でなかなかスクールを訪れる機会がない社員が、受講生目線で自社サービスを受けることによって、改善点や新しいサービスを考えるきっかけになっています。
また、スクール勤務の社員にとっても、自らの実体験を踏まえて、より受講生の立場に立ったカウンセリングができるようになっているようです。
制度にまつわるエピソードなどがあれば教えてください。
元々、学校で専攻したり、留学したりと英語学習に励んできた社員が多いのですが、サービスを提供する側でなく、受講する側になることにより、純粋に英語での会話を楽しんだり、普段は挑戦しない英語でのディスカッションに挑戦することが良い刺激になり、英語を話すことへの楽しさを再認識してモチベーションが上がったという意見がありました。
改めて自らの英語学習意欲を高めた者も多く、プログラム利用者の94%が今後もこのプログラムを利用したいと答えています。
最後に御社の現在の事業やこれからの展開などをお教えください。
社内英語公用化のニュースが一般的に広まったことも手伝い、
法人様からのビジネス英会話のニーズが高まっているため、法人研修サービスの提供を強化しております。
研修として英語を取り入れる企業がさらに増えることを想定し、企業での英語研修を考えている人事担当者様向けのWebサイト(
http://www.gaba.co.jp/corp/ )も新たに立ち上げました。
企業への講師派遣タイプと通学受講タイプを組み合わせて、出勤時には会社で、休日には自宅近くのスクールで受講できるようにするなど、ご希望に応じたプランの提供も開始しております。
ビジネス英会話の学習者は、会議、交渉、プレゼンテーションなど、目的が明確な人が多いので、それらのシチュエーションに特化したオリジナル教材を提供したり、ビジネスセミナーを開催するなど、高まるビジネスニーズに応えられるよう今後もより一層のサービス拡充を進めていく予定です。
Gabaマンツーマン英会話株式会社GABA
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